На главную

Приложение для мобильных устройств

1. О приложении

КиберЛог — Android-приложение для работы с платформой kiberlog.ru. Приложение загружает веб-интерфейс приложения и  чата, добавляет нативную функциональность:

  • Push-уведомления о новых сообщениях
  • Две вкладки — «Главная» и «Чат» — с сохранением состояния
  • Загрузка фото, видео, аудио и файлов в чат
  • Скачивание вложений из чата
  • Плавающие пузыри уведомлений (Android Bubbles)
  • Бейдж с числом непрочитанных на иконке приложения
  • Фоновая работа и автозапуск при включении устройства

 

Параметр Значение
Минимальная версия Android 7.0 (API 24)
Текущая версия 1.5
Разработчик ООО КиберЛог
Сайт kiberlog.ru

 

Как пользоваться на iPhone.

  1. Открыть Safari.
  2. Перейти на https://online.kiberlog.ru
  3. Нажать «Поделиться».
  4. Выбрать «На экран Домой».
  5. Нажать «Добавить».
  6. Разрешить push-уведомления.

2. Установка и первый запуск

  1. Скачайте с мобильного устройства APK-файл KiberLog_v1.5.apk(Скачать).
  2. Откройте файл на устройстве. Если появится запрос «Разрешить установку из этого источника» — разрешите.
  3. Нажмите «Установить».
  4. После установки нажмите «Открыть» или найдите иконку КиберЛог на рабочем столе.
  5. При первом запуске приложение запросит разрешения (см. раздел Разрешения). Рекомендуется разрешить все — иначе часть функций будет недоступна.
Совет: если установка блокируется, включите в настройках Android «Установка неизвестных приложений» для браузера или файлового менеджера, через который загружается APK.

3. Авторизация

Для работы в приложении необходимо иметь учётную запись на платформе КиберЛог.

  1. После запуска откроется вкладка «Главная» со страницей авторизации.
  2. Введите логин и пароль, полученные от вашего администратора, или зарегистрируйтесь на сайте kiberlog.ru.
  3. После успешной авторизации вы можете начать работать
Важно: авторизация происходит через защищённую страницу сайта. Учётные данные вводятся на сервере kiberlog.ru, приложение их не хранит.

4. Главный экран и вкладки

Основной экран приложения состоит из трёх зон:

Панель инструментов (вверху)

Содержит заголовок «КиберЛог» и кнопку меню (⋮) справа.

Панель вкладок

Вкладка Содержимое Описание
Главная Основная страница сайта Обзорная страница платформы: дашборд, общая информация. Открывается по умолчанию при запуске.
Чат Веб-чат Переписка с сотрудниками, контрагентами. Загружается при первом переключении. Бейдж показывает число непрочитанных сообщений.
Совет: переключение между вкладками не перезагружает страницы — состояние сохраняется. Вкладка «Чат» загружается один раз при первом нажатии, далее переключение работает сразу.

Область содержимого

Под панелями отображается содержимое активной вкладки — веб-страница платформы. Страницы поддерживают прокрутку, масштабирование и все функции веб-интерфейса.

5. Работа с чатом

Чат работает через веб-интерфейс , встроенный в приложение. Доступны все функции веб-чата:

  • Отправка и получение текстовых сообщений
  • Отправка вложений (файлы, фото, видео, аудио)
  • Просмотр истории переписки
  • Работа с несколькими диалогами

Счётчик непрочитанных

При получении нового сообщения:

  • На вкладке «Чат» появляется красный бейдж с числом непрочитанных.
  • На иконке приложения в лаунчере также отображается бейдж. 
  • При переключении на вкладку «Чат» счётчик сбрасывается.

6. Загрузка и скачивание файлов

Отправка файлов в чат

При нажатии кнопки загрузки в чате появится меню с вариантами:

Вариант Описание
📷 Съёмка фото Снимите фото камерой — оно будет отправлено в чат.
🎥 Запись видео Запишите видео (до 60 секунд, низкое качество для быстрой отправки).
🎤 Запись аудио Запишите голосовое сообщение. 

Зарезервировано для будущих версий.
📁 Выбрать файл Выберите один или несколько файлов из хранилища устройства.
Важно: при первом использовании камеры или микрофона приложение запросит разрешение. После предоставления разрешения нажмите кнопку загрузки ещё раз.

Скачивание файлов из чата

При нажатии на ссылку с файлом в чате:

  1. Сначала приложение попытается открыть файл через подходящее приложение на устройстве (PDF-ридер, галерея, видеоплеер и т.д.).
  2. Если подходящего приложения нет — файл будет скачан через DownloadManager в папку Downloads.
  3. Прогресс загрузки отображается в системной панели уведомлений.

Поддерживаемые типы файлов для скачивания: .pdf, .docx, .doc, .xlsx, .xls, .jpg, .png, .jpeg, .mp4.

7. Push-уведомления

Приложение получает push-уведомления через Firebase Cloud Messaging (FCM). Уведомления приходят даже когда приложение свёрнуто или закрыто.

Формат уведомления

  • Заголовок — имя отправителя
  • Текст — содержание сообщения
  • Иконка — аватар отправителя (загружается автоматически)
  • Звук — встроенный звук КиберЛог (можно отключить в настройках)
  • Вибрация — двойной виброимпульс
  • Светодиод — красная световая индикация (если поддерживается устройством)

Действие при нажатии

При нажатии на уведомление открывается приложение и автоматически переключается на вкладку «Чат».

Совет: если уведомления не приходят, проверьте:

  • разрешены ли уведомления для приложения в настройках Android;
  • подключён ли интернет;
  • включён ли переключатель «Сообщения чата» в настройках приложения;
  • не блокирует ли FCM антивирус или файрвол.

8. Пузыри уведомлений

На Android 10 и выше push-уведомления могут отображаться как плавающие пузыри поверх других приложений — аналогично Messenger-пузырям в мессенджерах.

Как использовать

  1. При получении уведомления потяните его вниз (или нажмите на иконку пузыря в панели уведомлений).
  2. Откроется плавающее окно с чатом поверх текущего приложения.
  3. Пузырь можно перетаскивать по экрану.
  4. Для закрытия перетащите пузырь к нижней части экрана.
Примечание: пузыри должны быть разрешены в настройках Android. Если при получении уведомления появляется сообщение «Уведомления отключены — пузыри не будут отображаться», включите пузыри в настройках уведомлений приложения.

9. Настройки

Экран настроек открывается через меню ⋮ → «Настройки».

Переключатель По умолчанию Описание
Сообщения чата ВКЛ Получать push-уведомления о новых сообщениях в чате. Рекомендуется держать включённым.
Заявки ВЫКЛ Уведомления о новых заявках. Зарезервировано для будущих версий.
Задачи ВЫКЛ Уведомления о задачах. Зарезервировано для будущих версий.
Дела ВЫКЛ Уведомления о делах. Зарезервировано для будущих версий.
CRM — формы ВЫКЛ Уведомления о CRM-формах. Зарезервировано для будущих версий.
Встроенный звук уведомлений ВКЛ Воспроизводить фирменный звук КиберЛог при получении push. Не работает в беззвучном режиме.
Совет: настройки автоматически сохраняются и синхронизируются с сервером. При следующем входе они будут восстановлены.

11. Экран «О программе»

Содержит:

  • Логотип КиберЛог
  • Версию приложения и дату выпуска
  • Описание — краткая информация о назначении приложения
  • Кнопка «Условия использования» — открывает лицензионное соглашение (PDF)
  • Кнопка «Политика конфиденциальности» — открывает политику обработки данных (PDF)
  • Кнопка «Сайт программы» — открывает kiberlog.ru в браузере
  • Копирайт — © ООО КиберЛог
Примечание: для открытия ссылок необходимо интернет-соединение. При его отсутствии появится сообщение «Нет интернет-соединения».

12. Разрешения

Приложение запрашивает следующие разрешения:

Разрешение Зачем нужно Что будет, если отказать
Интернет Загрузка страниц, отправка сообщений, push-уведомления Приложение не сможет работать
Камера Съёмка фото для отправки в чат Нельзя будет отправить фото с камеры
Микрофон Запись аудио и видео Нельзя будет записать аудио или видео
Хранилище Выбор файлов для отправки, скачивание вложений Нельзя будет отправлять и скачивать файлы
Уведомления Отображение push-уведомлений (Android 13+) Push-уведомления не будут приходить
Фоновый сервис Получение push-уведомлений в фоновом режиме Уведомления могут не приходить при закрытом приложении
Совет: разрешения можно предоставить или отозвать в любой момент через Настройки Android → Приложения → КиберЛог → Разрешения.

13. Частые вопросы

Не приходят push-уведомления

  • Проверьте, включён ли переключатель «Сообщения чата» в настройках приложения.
  • Убедитесь, что уведомления разрешены в настройках Android.
  • Проверьте подключение к интернету.
  • Некоторые антивирусы и оптимизаторы батареи блокируют FCM — добавьте КиберЛог в исключения.
  • На некоторых устройствах (Xiaomi, Huawei, Samsung) необходимо вручную разрешить автозапуск приложения в настройках батареи.

Страница не загружается

  • Проверьте интернет-соединение.
  • Нажмите ⋮ → Обновить для перезагрузки вкладки.
  • Если проблема сохраняется, попробуйте ⋮ → Выход и войти заново.

Как выйти из аккаунта?

Нажмите ⋮ → Выход → Да. Все данные будут очищены, и при следующем запуске потребуется авторизация.

Приложение работает в фоне?

Да. После запуска приложение продолжает работать в фоновом режиме для получения push-уведомлений. При включении устройства фоновый сервис запускается автоматически.

Бейдж на иконке показывает неверное число

Бейдж обновляется при получении новых уведомлений и сбрасывается при открытии вкладки «Чат». Если число некорректно, откройте вкладку «Чат» — счётчик обновится.

Как отправить фото с камеры?

В чате нажмите кнопку загрузки → выберите «Съёмка фото». Сделайте снимок — он будет отправлен в текущий диалог.

Можно ли использовать несколько устройств?

Да. Войдите в аккаунт на каждом устройстве. Push-уведомления будут приходить на все устройства, на которых выполнен вход.

 

ВНИМАНИЕ! Приложение находится на стадии разработки и может работать некорректно. Все вопросы и замечания отправляйте в службу поддержки.

На главную